디자이너님. 안녕하세요.
취소 콘테스트 처리 방침 관련, 상금 배분 오류 사항이 확인되어 상세 안내드립니다.
고급형/프리미엄 콘테스트는 심사 포기 시, 상금의 50% 금액이 참여 인원 기준으로 1/N 배분됩니다.
취소된 콘테스트는 '마이 라우드 > 콘테스트 참여 내역' 페이지에서 [취소] 값으로 확인할 수 있습니다.
[상세 과지급 내용]
- 고급형/프리미엄 콘테스트 심사 포기로 인한 1/N 상금 배분 건 일부 해당
- 상금의 50% 금액이 상금의 100% 금액으로 배분되어 과지급됨
[정책 참고 사항]
(ex) 1,000,000원 상금의 50% 금액 참여 인원 기준으로 1/N 분배 시,
1. 수수료 19.7% 제외, 2명에게 분배 ➡️ 각각 200,750원 지급
2. 수수료 19.7% 제외, 3명에게 분배 ➡️ 각각 133,833원 지급
3. 상금 100% 적용, 3명에게 분배 ➡️ 각각 166,666원 지급
과지급 원인에 대한 시스템 대응은 모두 안전하게 완료된 상태입니다. 과지급된 상금 배분을 받으신 디자이너님의 경우, 가상계좌를 통한 해당 금액 회수 작업이 우선적으로 진행될 예정입니다.
- 회수 일시 : 2024.6.21(금), 12:30~15:30
- 작업 시간 내 아래 서비스 이용이 제한 될 수 있습니다.
- 마이 페이지 > 가상계좌 페이지 확인
- 마이 페이지 > 가상계좌 내 '출금 신청'
서비스 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다. 더욱 안정적인 시스템 구축에 힘쓰겠습니다.
개별 내역 관련한 문의 사항은 1599-3413 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다. 라우드소싱 드림.